شروط الاستخدام

مرحبًا بك في موقع شاي طبيعي من الأعشاب. تنظم شروط الاستخدام التالية استخدام موقعنا الإلكتروني والمنتجات التي تقدمها شركتنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء في استخدام موقعنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقبل شروط الاستخدام هذه بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يمكنك استخدام موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا.

2. تغيير الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير شروط الاستخدام هذه في أي وقت. تصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. باستمرار استخدامك لموقعنا بعد إجراء التغييرات، فإنك تقبل الشروط المعدلة.

3. استخدام المنتجات

منتجاتنا مخصصة للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر أو الذين بلغوا سن الرشد وفقًا لقوانين مكان إقامتهم. باستخدام منتجاتنا، فإنك تقر وتضمن أنك قد أتممت 18 عامًا أو بلغت سن الرشد وفقًا لقوانين مكان إقامتك.

4. الطلبات والمدفوعات

جميع أسعار المنتجات مدرجة بالدينار التونسي (TND) وتشمل ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً. نحتفظ بالحق في تغيير أسعار المنتجات في أي وقت. لا تؤثر تغييرات الأسعار على المنتجات التي تم طلبها ودفعها بالفعل.

لتقديم طلب، يجب عليك ملء نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا عبر الهاتف. بعد استلام استفسارك، سنتصل بك لمناقشة تفاصيل المنتج وتقديم عرض.

يمكن دفع ثمن المنتجات عن طريق التحويل المصرفي أو نقدًا أو ببطاقة الائتمان، اعتمادًا على الترتيبات التي تم إجراؤها أثناء الانتهاء من الطلب.

5. الإلغاء والمبالغ المستردة

في حالة إلغاء الطلب قبل بدء تقديم المنتج، يحق للعميل استرداد كامل المبلغ المدفوع. إذا تم تسليم المنتج بالفعل جزئيًا، سيكون المبلغ المسترد متناسبًا مع الجزء غير المنفذ من المنتج.

نحتفظ بالحق في رفض تقديم المنتج أو إلغاء الطلب في الحالات التالية:

• لا يستوفي العميل الشروط التقنية اللازمة لتنفيذ المنتج
• قد ينتهك تنفيذ المنتج القوانين المعمول بها
• هناك مخاوف مبررة تتعلق بالسلامة أثناء تنفيذ المنتج

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور ومقاطع الصوت والملفات القابلة للتنزيل والبرامج هي ملك لشركة شاي طبيعي من الأعشاب أو مزودي المحتوى لدينا وهي محمية بموجب حقوق النشر الدولية والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية.

7. حدود المسؤولية

لا تتحمل شركة شاي طبيعي من الأعشاب المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا، بما في ذلك الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو التعويضات العقابية، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في سياسة إخلاء المسؤولية الخاصة بنا.

8. القانون المعمول به

تخضع شروط الاستخدام هذه للقانون التونسي ويتم تفسيرها وفقًا له. أي نزاعات ناشئة عن شروط الاستخدام هذه ستخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في تونس.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا:

شاي طبيعي من الأعشاب
شارع الحبيب بورقيبة 45
تونس العاصمة، تونس
البريد الإلكتروني: contact@pesucu-zohipa.tn
الهاتف: +216 71 100 200